Cualquiera que sea dueño de un negocio sabe cuánto pueden alterar el desempeño de un negocio los eventos imprevistos, de esta forma, establecer reglas de cancelación es un gran aliado para evitar pérdidas en tu sistema de reservas.

Vea a continuación cómo usar el plugin de Política de Cancelación en su sitio web de reservas SimplyBook.me.

1. Para habilitar el complemento de cancelación, haga clic en Plugins > Seguridad > y habilite el plugin Política de cancelaciones

2.   Una vez habilitado el plugin la primera configuración es la Configuración de la política de cancelaciones. 1 El siguiente texto se refiere al consentimiento del cliente con respecto a la política de cancelación, puede editar este texto según sus necesidades. 2 Escoja cuanto tiempo antes de empezar el servicio el cliente podrá cancelar la reserva, en el ejemplo abajo ha ponido 1 hora, esto significa que si por ejemplo la consulta esta reservada para 10:00am el cliente solo podrá cancelar hasta 09:00am, a las 09:01am el sistema no permitirá hacer cancelamientos. 3 Puedes habilitar la opción para permitir a los clientes explicaren el motivo de la cancelación. 4 Puedes hacer obligatorio la explicación

3 La segunda configuración es el Texto de la política de cancelaciones, anada su política de cancelación para que el cliente sea informado de las reglas aplicadas, es posible también customizar el texto con el uso de HTML.